Encontrá respuestas a las consultas más comunes sobre SimpleComm.
¿No encontrás tu respuesta? Crear ticket →La Factura B se emite a consumidores finales. El IVA está incluido en el precio y no se discrimina en el comprobante. SimpleComm emite exclusivamente Factura B para e-commerce.
La emisión es casi instantánea (generalmente menos de 2 segundos). SimpleComm se conecta a ARCA, obtiene el CAE y genera el PDF en tiempo real.
Sí. En Facturación Manual podés indicar el tipo y número de documento del receptor. Para consumidores finales sin datos, se emite genéricamente.
El CAE (Código de Autorización Electrónico) es el código que ARCA/AFIP asigna a cada factura para validarla. Sin CAE, la factura no tiene validez fiscal.
Las facturas electrónicas no se anulan con AFIP — se emite una Nota de Crédito. Esta funcionalidad está en nuestra hoja de ruta.
Andá a Integraciones → Mercado Libre → Conectar. Te redirigimos a ML para autorizar, y al volver la integración queda activa automáticamente.
Sí. Una vez conectado, cada venta pagada genera una Factura B automáticamente sin intervención manual.
Mercado Libre, Mercado Pago, Tiendanube y Shopify. Las demás plataformas pueden solicitar integración desde el panel.
Andá a Configuración → Empresa. Completá tu CUIT, razón social, condición fiscal y domicilio. Estos datos aparecerán en todas tus facturas.
Primero creá el punto de venta en ARCA (mi.afip.gov.ar). Luego en Configuración → Puntos de Venta podés registrarlo en SimpleComm.
Sí. En Configuración → Usuarios podés invitar a miembros de tu equipo.
Podés crear un ticket desde el panel de Soporte o enviarnos un email. Respondemos en menos de 24 horas hábiles.
Sí, 15 días gratis sin tarjeta de crédito. Podés emitir facturas reales durante el período de prueba.